Stornierung und Änderungen
Teilen Sie eine Stornierung oder Änderung möglichst früh mit. Dadurch können Fahrer, Fahrzeug und gegebenenfalls Flughafenparkplatz rechtzeitig freigegeben werden.
Eine Stornierung sollte vorzugsweise mindestens 24 Stunden vor der vereinbarten Abholung gesendet werden.
Bereits entstandene oder nicht mehr vermeidbare Kosten, etwa für eine entsandte Fahrt, Wartezeit oder Parkplatz, können berücksichtigt werden.
Änderungen von Datum, Flug, Hotel, Fahrgastzahl oder Gepäck müssen vor Annahme erneut geprüft werden.
Wenn durch die Änderung ein größeres Fahrzeug oder eine andere Route erforderlich wird, kann sich der Preis ändern.
Bei Problemen am Flughafen oder Hotel ist sofort die bestätigte WhatsApp-Verbindung zu nutzen. Ohne Nachricht kann der Fahrer nach einer angemessenen Wartezeit nicht unbegrenzt vor Ort bleiben.
Stornierung und Änderungen
Senden Sie Referenz, Fahrgastname und die gewünschten Änderungen möglichst früh.