01Warum die vollständige Flugnummer wichtig ist
Mit der vollständigen Flugnummer kann der richtige Flug von anderen Ankünften unterschieden und die erwartete Ankunftsinformation geprüft werden.
Der Abflugort allein reicht nicht aus, wenn mehrere Flüge aus demselben Land eintreffen.
02Verspätung oder Flugplanänderung
- Neue von der Fluggesellschaft angegebene Zeit senden
- Dieselbe Buchungsreferenz im Chat verwenden
- Keine doppelte Transferanfrage absenden
- Eine geänderte Flugnummer ausdrücklich mitteilen
03Stornierung oder verpasster Anschluss
Bei einer Stornierung oder einem verpassten Anschluss können sich Flugnummer und Ankunftsdatum vollständig ändern. Senden Sie den neuen Reiseplan vor dem Weiterflug.
04Verzögerung nach der Landung
Passkontrolle, Gepäckausgabe oder ein Gepäckproblem können den Ausgang verzögern. Senden Sie nach Möglichkeit eine kurze Nachricht und gehen Sie erst danach zum Treffpunkt.